新型コロナウィルス対策とお客様へのお願い
当店では、新型コロナウィルスの感染拡大の防止に向けて、次の取組を進めています
《館内の取組》
●対人距離の確保
●手指の消毒設備の設置
●マスクの着用
●施設の換気
●施設の消毒
☆全8室の小規模旅館ですので、ほかのお客様と密になることは、ありません。
《客室について》
●通常の清掃に加え、ドアノブ、リモコン、スイッチ等はアルコール消毒します
●全客室にプラズマクラスター付きの加湿空気清浄機を設置しています
●全客室にアルコールスプレーを設置しています
《温泉について》
●洞窟露天風呂は定期的に換気やアルコール消毒を行っております、また夜間は貸切の利用が可能です
●貸切風呂（長男ゆうたの湯）では御予約のお客様が1組使用毎にアルコール消毒、簡易清掃を行います
《お布団（スタッフの入室）について》
●通常は夕食中にお布団を用意しますが、ご希望の方へは事前にお部屋に用意しておきます。
※ご予約時にお申しつけください
●お布団あげは、ご朝食の際に伺い、ご希望で行います
《接客について》
●従業員は全員出社時に検温、体調チェックをし、マスクを着用させていただきます
●チェックインやチェックアウトの際には、パーテーションを使わせて頂きます
《お客様へのお願い》
●入館時に検温させていただきます。
●その結果によっては医療機関への検診をお願いすることもあります
●マスクの着用、手指の消毒にご協力願います
●トイレでは、ふたを閉めてから水を流すようお願いします
《お食事について》
●朝・夕食共に個室の食事処にて提供します
《キャンセル料について》
●新型コロナウィルスに感染、濃厚接触者等の理由で、予約をキャンセルされた場合のキャンセル料は、既定の通り請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
皆様が安心して安全に滞在できますよう、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします
2020年5月26日
渓流荘しおり絵 女将 齊藤敦子